AGB des Büroservice Benjamin Pietsch
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Büroservice Benjamin Pietsch, Inhaber Benjamin Pietsch, Nelkanitz 12, 04720 Döbeln (nachfolgend „Anbieter“), und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über Bürodienstleistungen aller Art, insbesondere Buchhaltung und Kontierung, Korrespondenz und Postbearbeitung, Verwaltung und Ablage, Rechnungsstellung und Zahlungsorganisation, Terminorganisation sowie Digitalisierung.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
(1) Der Anbieter erbringt Büro- und Verwaltungsdienstleistungen in dem jeweils individuell vereinbarten Umfang. Der genaue Leistungsumfang, die Termine und die Vergütung werden vor Auftragsbeginn gemeinsam festgelegt und schriftlich (auch per E-Mail) bestätigt.
(2) Nicht Bestandteil der Leistungen sind steuerliche Dienstleistungen jedweder Art, insbesondere die Erstellung von Steuererklärungen sowie steuerliche und rechtliche Beratung. Diese vorbehaltenen Tätigkeiten gehören zu den gesetzlich geschützten Berufen (z. B. Steuerberater). Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass er solche Leistungen nicht erbringt.
(3) Der Anbieter erbringt seine Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Ein bestimmter Erfolg, insbesondere im Hinblick auf steuerliche, rechtliche oder wirtschaftliche Auswirkungen, wird nicht geschuldet.
(1) Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch beginnende Auftragsausführung zustande. Anfragen über das Kontaktformular der Website, per E-Mail oder telefonisch stellen ein unverbindliches Angebot des Kunden dar.
(2) Angebote des Anbieters sind 14 Tage gültig, sofern nicht etwas anderes vereinbart ist.
(1) Der Kunde stellt dem Anbieter alle zur Auftragsausführung erforderlichen Unterlagen, Informationen und Zugänge rechtzeitig, vollständig und in vereinbarter Form zur Verfügung.
(2) Der Kunde sichert zu, dass ihm die überlassenen Unterlagen und Daten gehören oder er zur Überlassung berechtigt ist und dass deren Verwendung keine Rechte Dritter verletzt.
(3) Verzögerungen, die auf einer unvollständigen oder verspäteten Mitwirkung des Kunden beruhen, verlängern vereinbarte Termine angemessen und gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
(1) Die Vergütung richtet sich nach der individuellen Vereinbarung (Stundensatz, Pauschale oder monatliche Pauschale). Alle Preise sind Endpreise; gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
(2) Abrechnungen erfolgen, sofern nicht anders vereinbart, monatlich. Rechnungen sind binnen 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu verlangen.
(1) Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche vereinbart wurden.
(2) Anfragen werden in der Regel innerhalb eines Werktags (12 Stunden Reaktionszeit an Werktagen) beantwortet. Hieraus entsteht kein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Bearbeitungsdauer.
(1) Der Anbieter behandelt alle im Rahmen des Auftrags bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie personenbezogenen Daten des Kunden streng vertraulich – auch über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus.
(2) Werden personenbezogene Daten geschäftsmäßig im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den gesetzlichen Vorschriften bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Schäden aus Unterlagen, die der Kunde fehlerhaft oder unvollständig überlassen hat, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(1) Daueraufträge (z. B. laufende Buchhaltung) können mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende ordentlich gekündigt werden.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Nach Vertragsende gibt der Anbieter alle vom Kunden überlassenen Unterlagen und Daten vollständig heraus.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Erfüllungsort und – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters (Döbeln).
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
(4) Änderungen dieser AGB werden dem Kunden in Textform mitgeteilt; sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht binnen vier Wochen widerspricht. Auf diese Folge wird bei der Mitteilung hingewiesen.
Stand: September 2026 · Rückfragen: bueroservice.benjamin.pietsch@gmx.net · 0176 28535550